ERP Software Solutions for Textiles

Wartung

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Wartung

intex ERP ist das Herz Ihrer Firma! Es unterstützt Sie bei der Auftragsplanung, es überwacht den Auftragsfortschritt, generiert Ihnen Auftragspapiere, Lieferscheine und Rechnungen. Falls dieses System nicht einwandfrei funktionieren würde, würde Ihre Firma sehr rasch die durch intex gewonnene Effizienz wieder verlieren. Das ist der Grund weshalb Sie Ihr System stets warten sollten.

Regelmäßige Wartung und Update-Service garantieren Ihren Investitionsschutz.

Dienste die in der intex Software Wartung enthalten sind:

  • Hotline-Service um Sie im Falle von Fragen und Problemen bei der Benutzung des Systems zu unterstützen
  • Technische Unterstützung via Internet um Programmfehler zu analysieren und zu beheben
  • Software-Patches und Hotfixe um Programmfehler zu beheben, die in anderen Installationen aufgefallen waren
  • Updates um die Funktionalität des Systems zu erhöhen und es auf dem neuesten Stand zu halten

Wir halten Ihr System auf dem neuesten Stand!

  • Jede neue intex-Version ist besser als die letzte! Neue Features, neue Möglichkeiten werden in der neuen Version umgesetzt
  • Die Betriebssysteme werden stetig verändert. Aufgrund dieser Änderungen muss auch intex, welches auf diesen Betriebssystemen läuft, stetig angepasst werden
  • Auch Änderungen in der Benutzeroberfläche des Betriebssystems erfordern Anpassungen von intex
  • Datenbankstrukturen und -programme werden fast jährlich grundlegend verändert. Da intex auf solchen Datenbanken läuft, ist es notwendig diesen laufenden Modifikationen zu entsprechen
  • Neue Technologien führen zu neuen Anforderungen, so z. B. müssen die Kommunikationsschnittstellen zwischen intex und Subsystemen ständig auf dem Laufenden gehalten werden. Wäre dies nicht der Fall, könnten Sie Ihre Subsysteme nicht nachrüsten und verbessern
  • Andere Software Hersteller bieten keine Unterstützung an für veraltete Softwareversionen. Auch die Beseitigung von Programmfehlern wird nur für die aktuellen Softwareversionen angeboten